海鵬集團秉承著“以客戶為中心、以奮斗者為本、注重人才培養(yǎng)與發(fā)展、對標管理與持續(xù)創(chuàng)新”的核心價值觀，現已發(fā)展成為一家下轄企業(yè)170家，員工2500余名，銷售額近40億元的綜合化集團公司，業(yè)務橫跨汽車行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)以及特種車制造業(yè)三大領域。

海鵬汽車品牌目前已布局59家門店，其中豪華品牌3家，合資品牌6家，自主品牌11家，新能源品牌33家，衍生業(yè)務品牌4家，售后服務品牌2家；網點遍布于無錫、江陰、宜興、泰州、常州、張家港、鹽城等地，涵蓋奔馳、凱迪拉克、別克、領克、雪佛蘭、上汽大通、東風日產、一汽大眾、北京現代、吉利、smart、智己汽車、AITO、鴻蒙智行、方程豹、奇瑞風云、小鵬汽車、廣汽埃安等中高端汽車品牌，實現了集新車銷售、保險、金融、汽車精品、車輛置換、車輛租賃、汽車維修、二手車交易等為一體的全業(yè)務鏈發(fā)展，十數年來持續(xù)入圍“中國汽車流通行業(yè)經銷商百強榜”。

時代飛速向前，發(fā)展日新月異。在能源緊缺、環(huán)境污染的大背景下，新能源汽車蓄力登場，駛上行業(yè)“快車道”。海鵬順應發(fā)展之勢，聚集團之合力，在無錫、江陰、宜興、泰州、常州、張家港、鹽城等地快速布局新能源汽車產業(yè)，創(chuàng)新模式，一路向“新”。

數字化時代，變則興、不變則衰。海鵬集團逐勢而上，始終圍繞以客戶為中心，實行數字化運營管理，建立全新品牌VI系統(tǒng)，實現海鵬品牌價值全方位提升。對內，海鵬積極構建營銷中臺，全面延展數字化觸點，通過CALO系統(tǒng)和金蝶EAS系統(tǒng)進行DCC線索端和潛客端管理，通過GBOX系統(tǒng)、一車通保系統(tǒng)、CCC-DRP定損系統(tǒng)進行售后服務管理，通過“海鵬拍”線上系統(tǒng)進行二手車交易，實現客戶全生命周期的閉環(huán)管理。

同時，集團搭建數字化私域平臺，通過企業(yè)微信進行?？秃蜐摽偷姆张c信息觸達，增強與客戶高頻接觸，并以“海鵬會”公眾號+小程序、海鵬會線上商城和海鵬合伙人小程序為紐帶吸納會員粉絲，長期開展營銷維系活動，帶來增購和轉介紹。至2022年底，海鵬會粉絲量20.6萬，其中車主認證13.4萬，海鵬合伙人4萬余人，提供購車線索量5,634條，累計轉介紹成交車輛2,623臺，海鵬會線上商城2022年成交金額246.7萬元。數字化營銷體系日趨完備。

先進的運營管理體系離不開專業(yè)化人才的支持，海鵬集團每年投入大量經費，不遺余力地在各項具體工作中為員工提供成長的機會，成立海鵬商學院，推進“鷹”計劃人才培養(yǎng)，完善內訓機制，學習成果與考核掛鉤。不斷提升講師專業(yè)水平，每年舉辦講師節(jié)，對優(yōu)秀講師進行嘉獎。同時，增強各部門業(yè)務交流和專業(yè)水平，將一線經驗交流分享變?yōu)槌B(tài)化，進行專項技能比拼，提升團隊競爭力。持續(xù)為集團輸送符合關鍵組織能力、心懷客戶的經營管理人才。

集團以大力發(fā)展新媒體營銷為戰(zhàn)略方向，積極開展線上直播、線上營銷，鼓勵全員開展自媒體營銷，集團董事長、總裁擁抱變革，躬身入局，帶頭直播、參與短視頻拍攝，親自為品牌車型代言。各門店踴躍響應，集團各門店自媒體平臺官方賬號累計129個，賬號粉絲86.3萬人，積極鼓勵全員自媒體營銷，目前員工賬號粉絲量累計24.5萬人，數量呈現不斷增長態(tài)勢。集團自上而下形成海鵬新媒體營銷矩陣，2022年通過新媒體渠道獲取購車線索量14830條，成交1400臺，推動營銷再上“新”臺階。

在商業(yè)取得成功的同時，海鵬集團始終不忘客戶是企業(yè)生存的基礎，發(fā)展的命脈，不斷強化“以客戶為中心”的經營戰(zhàn)略舉措，攜手客戶共同打造和衷共濟、合作共贏的價值平臺。

    登高處，搏擊長空，翱翔萬里；

    至遠點，創(chuàng)造奇跡，續(xù)寫輝煌；

    銘刻初心，變革圖強，以海鵬之力，驅動未來無限可能！